Wie Ingredion die KI-basierte Bibliothek von Sunhat für die Nachhaltigkeits-berichterstattung nutzt

Die Situation

Ingredions kontinuierliches Wachstum im Bereich Nachhaltigkeit

Ingredion hat sich in der gesamten Unternehmensgruppe der Nachhaltigkeit verschrieben. Das Unternehmen hat erhebliche Fortschritte bei der nachhaltigen Beschaffung von Nutzpflanzen und der Reduzierung von Kohlenstoffemissionen gemacht, wobei der Schwerpunkt auf der Ausrichtung auf die Bedürfnisse seiner Kunden und der gesamten Branche liegt. Nachhaltigkeit spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, das Wachstum des Unternehmens und den Fortschritt voranzutreiben, sowohl für die eigenen Ziele als auch für die eigenen Kunden.

Die Entwicklung im Bereich der Nachhaltigkeit beschleunigt sich rapide, angetrieben durch regulatorische Veränderungen, neue Normen und sich verändernde Anforderungen von Kunden und Verbrauchern. Diese rasante Entwicklung bringt zusätzliche Komplexität mit sich und erfordert eine kontinuierliche Anpassung, um den neuen Erwartungen gerecht zu werden.

Um Transparenz und nachprüfbare Beweise zu gewährleisten, stützt sich Ingredion auf weithin anerkannte externe Bewertungen und Standards, um den Fortschritt und die Qualität seiner Nachhaltigkeitsbemühungen zu beurteilen. Zu diesen Bewertungen gehören das Sedex Member Ethical Trade Audit (SMETA), der CDP-Fragebogen, das SAI Platform Farm Sustainability Assessment und die EcoVadis-Bewertungen.

Mit Blick auf die Zukunft bereitet sich Ingredion darauf vor, die kommenden Anforderungen der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) in seine Nachhaltigkeitsberichterstattungsstrategie zu integrieren. Dies beinhaltet die Erfassung und Offenlegung detaillierterer Datenpunkte, um die Transparenz und Strenge der Berichterstattung zu verbessern. 

‍

Die Herausforderung

Verbesserung der Datenverarbeitung und der Zusammenarbeit bei Nachhaltigkeitsfragebögen

Ingredion sah sich bei der Datenerfassung für Kundenanfragen, Nachhaltigkeitsberichte, Rating-Antworten und CSRD mit wachsenden Herausforderungen konfrontiert und stützte sich dabei bisher weitgehend auf manuelle Methoden. Das Unternehmen hatte zwar Systeme für die Erfassung spezifischer quantitativer Indikatoren eingerichtet, aber die Erfassung qualitativer Daten und die Dokumentenverwaltung bildeten eine große Lücke. Darüber hinaus werden Bewertungen wie EcoVadis sowohl auf Betriebs- als auch auf Werksebene durchgeführt, was in Verbindung mit sich entwickelnden Standards und Prozessen weitere Ressourcen und Komplexitäten für das Nachhaltigkeitsteam von Ingredion bedeutete.

Mit der steigenden Nachfrage nach Nachhaltigkeitsdaten ergab sich folgende Herausforderung: Es fehlte ein zentraler Ort für die wachsende Zahl quantitativer und qualitativer Datenpunkte und entsprechender Nachweise. Daher suchte das Unternehmen nach einer Lösung, die diese zentrale Bibliothek aufbauen und gleichzeitig die Projektzusammenarbeit rationalisieren und die Einhaltung der sich ständig weiterentwickelnden Berichtsstandards und -richtlinien gewährleisten konnte. 

Die Lösung

Der Sunhat Moment

Das Nachhaltigkeitsteam von Ingredion ist von Sunhat überzeugt, da die Software nicht nur die unmittelbaren Anforderungen an das ESG-Berichtsmanagement erfüllt, sondern auch Flexibilität und Skalierbarkeit bietet, um sich an künftige Berichtsanforderungen von Kunden und Aufsichtsbehörden anzupassen.

Die Software von Sunhat bietet die Funktionen, die erforderlich sind, um die interne Datenstruktur von Ingredion auf die verschiedenen Projekte der Nachhaltigkeitsberichterstattung abzubilden. So kann das Unternehmen seine Nachhaltigkeitsdaten und die entsprechenden Dokumente effizient verwalten und sicherstellen, dass jede Antwort auf die spezifischen Rating- und Berichtsanforderungen zugeschnitten ist.

Durch die Nutzung der fortschrittlichen KI-Technologie und der flexiblen Datenerfassungsfunktionen von Sunhat ist Ingredion in der Lage, seine Daten- und Dokumentenquellen auf einer einzigen, leicht zugänglichen Plattform zu konsolidieren und die Herausforderungen der Berichterstattung direkt anzugehen. 

Angesichts der CSRD-Berichterstattung und der Teilnahme an Ratingsystemen wie CDP und EcoVadis war das Nachhaltigkeitsteam bestrebt, systematische Prozesse und einen effizienten Projektmanagementrahmen für die Verwaltung beider Ratings sowie ihres individuellen Datenpunktkatalogs in Übereinstimmung mit den europäischen Standards für die Nachhaltigkeitsberichterstattung (ESRS) zu etablieren. 

‍

Wie Ingredion Sunhat nutzt

Ingredion nutzt die Module von Sunhat, die die Fragebögen und Datenanforderungen mit ihren Nachhaltigkeitsdaten verknüpfen. Bei der Beantwortung der ESG-Fragen wird die Datenbank automatisch befüllt und an jedem Punkt der Software werden Nachweise generiert.

Durch die Einrichtung flexibler Datensammlungen ist Ingredion in der Lage, sowohl intern als auch extern mit seinen Stakeholdern erfolgreich  zusammenzuarbeiten. Die Möglichkeit, Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuzuweisen, verschafft den Teammitgliedern von Ingredion Transparenz und Einsicht in den Arbeitsablauf und ermöglicht es ihnen, den Fortschritt zu verfolgen und die Aufgaben effektiv zu priorisieren.

Die Projektmanagementfunktionen von Sunhat ermöglichen es dem Team von Ingredion, effektiv auf die EcoVadis-Bewertung und den CDP-Fragebogen zu reagieren und die notwendigen Schritte und Maßnahmen zu ergreifen, um kontinuierliche Fortschritte bei ihren Nachhaltigkeitsinitiativen zu erzielen. Für die Zukunft plant Ingredion, Sunhat für weitere ESG-Kundenanfragen, Sedex und den eigenen GRI-konformen Nachhaltigkeitsbericht zu nutzen. 

Ingredion profitiert vor allem von Sunhat als KI-basierter Software, um Daten zuzuordnen, Antworten zu finden und diese zu generieren. 

„Mit Sunhat kann ich problemlos mit Kolleg:innen aus dem gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, ohne dass ich eine E-Mail schreiben muss. Es reduziert unseren Reaktionsprozess und ermöglicht, die Informationen unserer Fachexpert:innen zu unserer Wissensbibliothek hinzuzufügen, um doppelte Arbeit zu vermeiden. Darüber hinaus ist die Zusammenarbeit mit dem Sunhat-Team fantastisch. Sie reagieren schnell auf unsere Anforderungen und kennen die Möglichkeiten ihrer Plattform in- und auswendig.“

Katherine Shrum
Nachhaltigkeitsmanagerin

‍

Die Ergebnisse

Eine Wissensbibliothek mit quantitativen und qualitativen Nachhaltigkeitsdaten

Durch die Integration von Sunhat ist Ingredion in der Lage, kontinuierlich eine umfassende Datenbank mit quantitativen und qualitativen ESG-Daten aufzubauen. Mit jeder neuen Berichts- und Datenanfrage, die Ingredion mit Sunhat beantwortet, wächst der zentrale Datenpool, was zu folgendem führt:

• Verbesserte Antworteffizienz: Die zentrale Bibliothek erleichtert die Erstellung von Antworten auf eingehende Berichts- und Datenanfragen. Ganz gleich, ob es um die schnelle Beantwortung von Kunden-E-Mails oder um umfassendes Projektmanagement für Ratingsysteme oder behördliche Berichterstattung geht.
• Optimiertes Datenmanagement: Die Software fördert eine nahtlose Zusammenarbeit und eine optimierte Datenerfassung über verschiedene Abteilungen hinweg und verbessert so die Effizienz und Kohärenz der Nachhaltigkeitsberichterstattung von Ingredion.
• Automatisierte Berichtsprozesse: Sunhat bietet Anleitungen zu Standards und gesetzlichen Richtlinien und gewährleistet gleichzeitig die Genauigkeit der internen Datenerfassungsprozesse. Durch die Automatisierung von Datenerfassungs- und Validierungsprozessen verringert die Software das Risiko von Fehlern oder Unstimmigkeiten.

Indem Ingredion den Standardänderungen immer einen Schritt voraus ist und seinen Ansatz kontinuierlich verfeinert, ist das Unternehmen in der Lage, im Bereich Nachhaltigkeit führend zu sein.